Te invitamos cordialmente a participar en un curso que revolucionará tu perspectiva sobre cómo comprendes y comunicas la propuesta de valor de tu empresa. En esta breve píldora de formación de una hora, exploraremos la potencia del Lienzo de la Propuesta de Valor y cómo puede transformar la dirección de tu negocio, pasando de centrarse en productos a la creación de un valor auténtico para tus clientes.
1ª Parte: Creando el Perfil de Cliente
En la primera sección de este curso, nos enfocaremos en la elaboración del perfil de cliente. Aprenderás cómo identificar y comprender las necesidades y deseos de tu cliente ideal.
Comprender al Cliente Ideal: Descubre cómo elaborar un perfil exhaustivo de tu cliente, identificando sus tareas, fuentes de satisfacción y fuentes de frustración.
Explorando las Necesidades del Cliente: Adéntrate en las actividades que tu cliente realiza, lo que le brinda satisfacción y lo que le genera frustración en relación a tus productos o servicios.
Conexión con tu Audiencia: Aprende a crear una propuesta de valor que responda de manera directa a las necesidades y deseos de tu cliente ideal.
2º Parte: Definiendo el Mapa de Valor
En la segunda mitad de esta píldora formativa, nos sumergiremos en la definición del mapa de valor. Utilizaremos la información del perfil de cliente para crear un mapa que ilustre cómo tu empresa puede proporcionar un valor real a tus clientes.
Creación del Mapa de Valor: Aprende a diseñar un mapa que muestre los productos y servicios específicos que proporcionan satisfacción y alivio de las frustraciones a tu cliente ideal.
Optimización de la Propuesta de Valor: Descubre cómo ajustar y mejorar la propuesta de valor de tu empresa en función de los datos recopilados en el perfil de cliente y el mapa de valor.
Entrega de Valor Sobresaliente: Explora cómo utilizar el mapa de valor como guía para ofrecer una experiencia excepcional a tus clientes y destacar en el mercado.
Al finalizar este curso, habrás adquirido la capacidad de emplear el Lienzo de la Propuesta de Valor para analizar y mejorar la propuesta de valor de tu empresa, lo que te permitirá proporcionar un valor excepcional a tus clientes. Este enfoque en la creación de valor te ayudará a sobresalir en el mercado y a construir relaciones sólidas con tus clientes. ¡Te invitamos a unirte a nosotros en este viaje para profundizar en tu propuesta de valor y transformar tu negocio!
Características del curso
- Conferencias 4
- Cuestionario 0
- Duración 1 hora
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Alumnos 0
- Evaluaciones Si